Centro de Tickets | Velkora Operations Centro de Soporte y Tickets Reporta incidencias técnicas, ajustes en Siigo o solicitudes de escalamiento. Asunto de la Solicitud Prioridad Baja (Consultas generales) Media (Ajustes operativos) Alta (Problema con cierres en vivo) Urgente (Bloqueo de cuenta/Siigo) Servicio Afectado Cierre de Ventas Activo Administración (Siigo/Agenda) Problemas Técnicos (Velkora App) Postventa / Fidelización Descripción Detallada Crear Ticket de Soporte